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Miércoles 24 de abril de 2024
Microcr�ditos digitales, terror en las redes

Actualizado: 2021-07-09
�DEBO, NO NIEGO; PAGO, LO JUSTO�

Teresa Carbajal
 Microcr�ditos digitales, terror en las redes
Una verdadera �caja de pandora� se abri� a consecuencia de abordar el tema de
los cr�ditos milagro, pues propici� la denuncia de usuarios asiduos a la descarga
de aplicaciones en su celular para acceder a peque�os pr�stamos que al menor
atraso se han vuelto un thriller de suspenso que acab� con su privacidad,
amistades y hasta empleos, pues la app se apropi� de sus contactos.
Lo que Lorena me cont� super� cualquiera otro antecedente o caso parecido de
abuso de cobranza que haya visto jam�s; su caso para m� marca un verdadero
reto en b�squeda nuevamente de las causas por las que ocurre aquel fen�meno
social y desde luego de las formas en que habr� de conseguirse la sanci�n para
esos creadores digitales de un negocio redondo de pr�stamo de dinero que lucran
con la necesidad de las personas haciendo uso abusivo de la tecnolog�a.
Lorena narra que hace apenas un par de meses viv�a un momento terrible debido
a la falta de trabajo que le imped�a cubrir su renta y comprar comestibles;
curiosamente para esos d�as, apareci� en su dispositivo un anunci� con la oferta
de acceder a un peque�o pr�stamo de mil pesos, para ello deb�a descargar por
play store una aplicaci�n gratuita del sitio ofertante, activar los permisos y
autorizaciones para que la app pudiera descargarle un formulario que habr�a de
llenar con sus datos personales y previo el env�o de dicho cuestionario
acompa�ado de sus identificaciones y fotograf�as que deb�a tomarse a modo de
selfies con la c�mara de su celular, deb�a enviarlo por what�s app. As� lo hizo.
Todo al pie de la letra.
Al cabo de unos segundos de concluido el tr�mite siempre en l�nea y sin mediar
interacci�n f�sica ni verbal con absolutamente nadie, escuch� el �click� de su
celular avis�ndole que hab�a recibido en su cuenta de d�bito el dinero pedido.
Pudo con ello cubrir el apuro econ�mico y pagar las primeras cuotas semanales
que acord� con el sitio de pr�stamos, pero al cabo de otros d�as y aun sin empleo
fijo volvi� a tener necesidad de mas liquidez. Entonces le dieron mas pr�stamos,
todos peque�os y el mas alto seg�n recuerda apenas si alcanzaba los 3 mil
quinientos pesos.
Aceptaba de buen modo el compromiso de pagar m�s de 5 mil, por esos 3 mil
quinientos pesos prestados, despu�s de todo, -dec�a para s� misma-, la �sacaron
del apuro�. Lo malo del caso comenz� cuando ya no pudo pagar la cuota semanal.

Pues entonces la aplicaci�n comenz� a llamarle y enviarle mensajes para cobrar y
recordar el considerable aumento de intereses por mora que ya hab�a generado su
falta de pago. Despu�s de eso se pusieron en contacto con ella v�a llamadas
ahora s� hechas, ya no por la inteligencia artificial si no por un empleado de la
empresa que le daba 2 horas para conseguir el dinero, o comenzar�a a llamar al
azar a cada uno de sus contactos para cobrar a �stos la deuda de Lorena.
�Pero eso no se puede hacer!, respondi� Lorena al cobrador, �no pueden llamar a
mis contactos porque no les dar� sus n�meros! Y entonces el ejecutivo le precis�
que no era necesario, pues al descargar la aplicaci�n de pr�stamos, hab�a
autorizado la instalaci�n de un software que les permit�a acceder a su directorio de
contactos, (y seguramente a toda la dem�s informaci�n que conten�a su
dispositivo m�vil), y para probarlo le mand� por lo menos 5 capturas de pantalla
de lo dicho, como si el celular estuviera en manos del cobrador y no de Lorena.
A�n no se repon�a del frio que recorr�a su cuerpo cuando sus contactos asustados
le buscaron para reclamar porque estaban recibiendo mensajes de n�meros
desconocidos con la fotograf�a de Lorena mediante los cuales se les ped�a ayuda
para ubicar a la �defraudadora� que hab�a pedido dinero prestado y se negaba a
pagarlo.
Su arrendadora le pidi� el peque�o departamento rentado, sus probables
empleadores le negaron en definitiva el empleo, sus amigos le recriminaron el
abuso de darlos como referencias�
Continuar�
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