San Andrés Tuxtla, Ver.- (AVC) El Gobierno Municipal de San Andrés presentó el ChatBot “Conejo Andrés”, una herramienta basada en inteligencia artificial que busca mejorar la atención ciudadana mediante WhatsApp.

A través de este sistema, la población podrá reportar fallas en servicios municipales detectadas en la ciudad o en sus colonias, con atención disponible las 24 horas.

El alcalde Rafa Fararoni informó que el ChatBot permite ubicar en tiempo real los problemas, a partir de la información proporcionada por los usuarios.

“Con el fin de mejorar la atención ciudadana y utilizando herramientas como la inteligencia artificial, presentamos un ChatBot que atenderá sus solicitudes vía WhatsApp”, explicó el presidente municipal.

El servicio está disponible en el número de WhatsApp 294-126-66-26, donde los ciudadanos deberán enviar su reporte o queja, incluyendo ubicación exacta y una fotografía para agilizar la identificación del problema.

Una vez realizado el registro, el sistema generará un número de folio, con el que se podrá dar seguimiento al estatus de la solicitud.