Veracruz, Ver.- (AVC) Luego del estallido ocurrido en el fraccionamiento Rincón de Palma Real, que dejó un saldo de departamentos destruidos y personas lesionadas, especialistas señalaron que los propietarios que adquirieron su vivienda a través del Infonavit tienen la posibilidad de hacer válido el seguro de daños, siempre y cuando su financiamiento continúe activo.

Pedro Fernández Martínez, experto en temas inmobiliarios, explicó que los derechohabientes deben reportar el incidente mediante los canales digitales del instituto, particularmente en la plataforma “Mi Cuenta Infonavit”, donde se habilita un apartado específico para notificar este tipo de siniestros. Posteriormente, deberán integrar un expediente con documentos oficiales, entre ellos constancias emitidas por Protección Civil que respalden lo sucedido.

Una vez iniciado el proceso, el Infonavit designa a un ajustador encargado de inspeccionar la vivienda afectada y determinar el nivel de daños. A partir de esta valoración se establece el monto del apoyo económico, el cual puede cubrir la totalidad de las pérdidas, dependiendo de la magnitud del incidente.

En situaciones donde la vivienda se considera pérdida total, el esquema de aseguramiento contempla incluso la liquidación del crédito hipotecario, así como la posible devolución de las aportaciones realizadas por el trabajador, aunque los intereses no necesariamente están incluidos. Además, el beneficiario puede optar por destinar los recursos a la adquisición de otra propiedad.

“Para quienes presentan adeudos, existe la alternativa de negociar convenios o prórrogas con el instituto, lo que permitiría regularizar su situación y no perder el acceso a este beneficio”.

Recomendó a los damnificados iniciar el trámite lo antes posible, ya que la rapidez en la integración del expediente y la verificación de daños influye directamente en los tiempos de respuesta.