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sábado 15 de noviembre de 2025
   
Fallas por actualización del sistema dejan a miles de alumnos “dados de baja” en la UPAV
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Fallas por actualización del sistema dejan a miles de alumnos “dados de baja” en la UPAV Foto: AVC / Noticias
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2025-11-15.- Directores y asesores de la UPAV denunciaron fallas tras una actualización del sistema que muestra a miles de alumnos como “dados de baja” y eliminó registros de pago.

Xalapa, Ver.– (AVC/Perla Sandoval) Asesores y directivos de la Universidad Popular Autónoma de Veracruz (UPAV) protestaron este sábado en la sede de Las Trancas para denunciar dos problemas: el incumplimiento en el pago de gratificaciones del cuatrimestre mayo-agosto 2025 y una serie de fallas en la plataforma de control escolar que, desde la noche del viernes, muestra a miles de estudiantes como “dados de baja”.


 


Durante la movilización se bloqueó de forma breve la vialidad, que posteriormente fue reabierta.


 


Una directora entrevistada explicó que el conflicto comenzó con el retraso en los pagos a asesores y directores, que debieron realizarse diez días después de concluir el cuatrimestre mayo-agosto.


 


Cada asesor solidario recibe 1,890 pesos por asignatura impartida, monto que no se ha entregado pese a que ya transcurrió más de un mes del plazo previsto.


 


“A partir del 20 de septiembre se tenían que haber generado estas gratificaciones. Llegó noviembre y no tuvimos certeza de pago”, señaló.


 


Mencionó que la destitución del exrector Sergio Torres Mejía derivó en reuniones con autoridades educativas, en las que se prometió cubrir los adeudos y establecer mesas de trabajo, lo cual no se cumplió.


 


La directora también detalló que, durante el proceso de inscripción, se impusieron criterios que no estaban contemplados en la normatividad de la UPAV.


 


A los bachilleratos se les solicitó un número de aprendientes distinto al habitual y, en el nivel licenciatura, se pidió abrir grupos únicamente con un mínimo de 25 estudiantes, cuando históricamente eran 15.


 


“La Ley 276 que crea la UPAV no lo pide. Consideramos que hay arbitrariedad del personal”, afirmó.


 


Además, acusó a personal del área de informática de modificar sin aviso los criterios de registro.


 


“Se señala a una persona de informática que decidió el número de aprendientes para cada sede”, dijo. 


 


La actualización del sistema que borró pagos y bajas masivas


 


El viernes por la noche, la situación escaló debido a una falla generalizada en la plataforma de control escolar.


 


La directora explicó que los pagos realizados por los alumnos comenzaron a desaparecer del sistema: “Ya no estaban registrados en el portal los pagos de los alumnos y se están borrando todas las gratificaciones que ellos han pagado.”


 


Los comprobantes correspondientes a los periodos enero-abril, mayo-agosto y septiembre-diciembre dejaron de aparecer. 


 


“No aparece en ningún portal el pago de esa gratificación, que ya se hizo en tiempo y forma.”


 


 Este sábado detectaron un problema mayor: la plataforma marcó como “dados de baja” a la mayoría de los estudiantes de licenciatura, lo que generó preocupación entre directivos y asesores.


 


 UPAV atribuye fallas a una actualización; directores lo niegan 


 


De acuerdo con la entrevistada, la universidad justificó la situación como una actualización del sistema.


 


Sin embargo, sostiene que nunca antes se había presentado una afectación de esta magnitud: “En los 14 años que tengo como directora, nunca había sucedido algo así. Una actualización de sistema nunca había perjudicado de esta manera.”


 


 La alerta creció cuando los portales comenzaron a mostrar la leyenda “irregularidad administrativa”, lo que para los directores podría implicar que no se están reconociendo los pagos realizados por los estudiantes durante todo 2025. 


 


La UPAV atiende a cerca de 58 mil estudiantes en el estado y opera con unos 5 mil docentes, principalmente durante fines de semana. 


 


Los directores y asesores advirtieron que, de no resolverse el problema en los sistemas de control escolar y los pagos pendientes, continuarán las movilizaciones en sedes regionales. La comunidad estudiantil permanece a la espera de una aclaración oficial.

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