Xalapa, Ver.- (AVC/Perla Sandoval) Vecinos del fraccionamiento Terranova bloquearon la avenida Miguel Alemán para exigir a la Comisión Municipal de Agua y Saneamiento (CMAS) de Xalapa que les otorgue contratos pendientes. 

La mañana de este martes los vecinos bloquearon la vialidad y con gritos como “Agua en Terranova” demandaron a las autoridades atender la demanda de las familias al afirmar que cuentan con todos los requisitos para que puedan tener su contrato. 

Adicionalmente, los vecinos cerraron los accesos a las oficinas de CMAS Xalapa que se encuentran en esta avenida, por lo que los servicios se vieron afectados. 

Al respecto, Lorena Hernández, recordó que la semana pasada se reunieron con autoridades municipales de Xalapa para intentar llegar a un acuerdo, pero solamente les recibieron su documentación y no hubo mayor seguimiento en torno a su solicitud de obtener contratos para el servicio de agua potable en sus hogares. 

“En la reunión nos dijeron que no hay tomas y solamente anotaron a las personas a las que les recibirían los documentos y fueron solo ocho pero no les han mandando los datos para la construcción, no nos garantizan que nos darán contrato”, dijo. 

Comentó que también buscaron reunión con el alcalde de Emiliano Zapata, Erik Ruiz, y aunque les dijeron que se realizaría al final los mandaron con otro funcionario al afirmar que el alcalde no tiene tiempo para atenderlos. 

Lorena Hernández señaló que actualmente los vecinos pagan el servicio de pipas para el llenado de sus tinacos; en algunos casos hasta dos veces por semana y con costos de hasta 2 mil pesos cada vez. 

“Estamos pagando pipas para que podamos tener el servicio y son dos veces a la semana, nos cuestan de 175 pesos a 200 pesos, pero algunas cobran hasta 2 mil pesos por llenar los tinacos”, dijo.  

A la protesta se sumaron otros ciudadanos que también enfrentan problemas para contratar el servicio, como Adrián Velázquez Jácome que narró es vecino del fraccionamiento y lleva tres años esperando por un contrato. 

“Llevan varios meses con el problema de que no les atienden sus solicitudes de toma de agua, cuando ya hay facilidades y están pagados todos los permisos; yo soy un vecino, no vivo en Terranova pero mi caso es similar porque llevo tres años en esta situación; tengo la factibilidad, mis permisos y al día de hoy no nos quieren dar respuesta”.

Acusó que la falta de contratos pareciera un tema personal de la directora de Servicios al Usuario, Jessica Cid, pues no ha dado información que sustente la negativa de otorgarles el servicio.  

“Ya es un tema personal de Jessica Cid que no atiende las solicitudes de los vecinos de Terranova ni de nadie. Nos dicen mentiras, tengo documentación en la que podemos comprobar que sus argumentos no tienen validez legal para negar el agua, son sus dichos pero sin argumentos legales”.