Ciudad de México.- (AVC) El Banco del Bienestar presentó su nueva aplicación móvil, que permitirá realizar transferencias y pagos digitales, además de consultar y utilizar los recursos de las cuentas bancarias desde un teléfono celular, de manera gratuita.

La herramienta permitirá enviar y recibir dinero, sin comisiones, realizar transferencias a otras cuentas, envitar dinero utilizando un número celular, efectuar pagos y cobros digitales mediante código QR, consultar saldos y movimiento en tiempo real, recibir notificaciones de las operaciones y consultar las sucursales y cajeros más cercanos. 

Con ello se busca beneficiar a 42.8 millones de usuarios de esta institución y beneficiarios de 29 programas del gobierno de México.

Durante la conferencia mañanera de este jueves, el director general del Banco del Bienestar, Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, explicó que el objetivo es acercar los servicios de la economía digital a toda la población.

Detalló que la aplicación permitirá a los beneficiarios no solo recibir sus recursos, sino también contar con más opciones para disponer de su dinero y realizar operaciones de manera fácil y segura desde sus dispositivos móviles.

Recordó que desde 2022 la institución contaba con una app solo para consulta de saldos y movimientos, la cual alcanzó 18 millones de usuarios y atendió más de un millón de consultas diarias. 

Lamoyi Bocanegra destacó que en 2026 el Banco del Bienestar habrá dispersado un billón de pesos, correspondientes a los programas sociales del gobierno federal.

Cada día se atiende a más de 500 mil personas en sucursales y tres mil cajeros automáticos, disponibles las 14 horas del día, de lunes a viernes, de 9:00 a 16:30 y un centro de atención que recibe 16 mil llamadas y más de 400 mil consultas de saldo diariamente.

Añadió que el Banco del Bienestar es la institución de su tipo con mayor cobertura en el país, con más de 3 mil 100 sucursales, distribuidas en 2 mil 790 localidades de mil 972 municipios.

Señaló que la institución tiene presencia tanto en grandes ciudades como en comunidades alejadas, incluso en lugares donde no existen servicios de la banca comercial.

El Banco del Bienestar fue creado como una institución de banca social para garantizar que los apoyos, pensiones y becas del Gobierno de México lleguen directamente a sus beneficiarios, sin intermediarios ni cobro de comisiones.

La nueva aplicación busca ampliar las opciones para utilizar esos recursos y facilitar el acceso de millones de personas a los servicios financieros digitales.